Política de Privacidade

A Nexttrend valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger os dados pessoais que você nos confia. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao interagir com nosso site, seja ao realizar uma compra, se cadastrar para nossa newsletter ou entrar em contato com nosso atendimento. Os dados coletados incluem:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de entrega e cobrança
  • Informações de pagamento (cartão de crédito, boleto, etc.)
  • Histórico de compras e navegação
  • Preferências de produtos

Além disso, utilizamos tecnologias como cookies para coletar informações automaticamente sobre sua navegação, incluindo:

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo e navegador
  • Páginas visitadas e tempo de navegação
  • Links clicados

2. Uso dos Dados

Os dados que coletamos são utilizados para:

  • Processar e concluir suas compras
  • Enviar confirmações de pedidos e atualizações sobre entregas
  • Melhorar sua experiência de navegação em nosso site
  • Oferecer um atendimento personalizado e ágil
  • Enviar promoções, descontos e atualizações da Nexttrend (se você consentir)

Além disso, podemos usar seus dados para personalizar a publicidade online. Isso inclui:

  • Exibir anúncios em plataformas de terceiros, como Google e redes sociais, de acordo com suas preferências e interesses
  • Utilizar ferramentas de remarketing para oferecer anúncios relevantes com base em suas interações anteriores com o nosso site

3. Compartilhamento de Dados

A Nexttrend não comercializa suas informações pessoais com terceiros. Contudo, podemos compartilhar seus dados com parceiros que nos auxiliam a fornecer nossos serviços, como:

  • Processadores de pagamento (para concluir transações)
  • Empresas de logística (para entregar os pedidos)
  • Plataformas de anúncios e marketing (para campanhas publicitárias personalizadas)

Esses parceiros são obrigados a proteger seus dados e utilizá-los exclusivamente conforme nossas diretrizes.

4. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem o direito de:

  • Solicitar o acesso aos dados pessoais que temos sobre você
  • Solicitar a correção de dados incompletos, desatualizados ou incorretos
  • Solicitar a exclusão dos seus dados, exceto em casos onde a retenção seja exigida por lei
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviços
  • Retirar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@nexttrendstore.com.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas rigorosas para garantir a segurança das suas informações pessoais. O nosso site utiliza criptografia SSL para proteger suas transações e o armazenamento de dados é feito em servidores seguros.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e personalizar o conteúdo, como sugerir produtos com base em suas interações anteriores. Além disso, usamos cookies para fins de anúncios, permitindo que você veja ofertas personalizadas em plataformas como Google e Facebook.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente em seu navegador, limitando a coleta de dados de navegação.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer mudança será comunicada através de nosso site. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para estar ciente das atualizações.

Termos de Uso

Bem-vindo à Nexttrend! Ao utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos de Uso, que regulam o acesso e uso de nossos serviços.

1. Uso do Site

Ao utilizar a Nexttrend, você se compromete a:

  • Fornecer informações precisas e completas durante o cadastro
  • Utilizar o site de maneira lícita e respeitar todas as leis aplicáveis
  • Não realizar qualquer atividade que possa comprometer a segurança do site

2. Compras e Pagamentos

Os preços exibidos em nosso site estão em Real (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. Oferecemos diversas formas de pagamento seguras, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e outros métodos, dependendo da sua localidade.

3. Entregas

O prazo de entrega pode variar conforme o endereço e o método de envio escolhido. A Nexttrend não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greve de transportadoras ou problemas logísticos.

4. Trocas e Devoluções

Você tem o direito de trocar ou devolver produtos dentro de 30 dias corridos, desde que os itens estejam sem uso e na embalagem original. Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nosso suporte em atendimento@nexttrendstore.com.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site da Nexttrend (incluindo imagens, textos, gráficos e logotipos) é de nossa propriedade ou de nossos licenciantes. Qualquer uso não autorizado desse conteúdo, incluindo reprodução ou distribuição, é proibido.

6. Publicidade e Anúncios

A Nexttrend utiliza plataformas de anúncios de terceiros, como Google Ads e Facebook Ads, para oferecer publicidade personalizada aos usuários. Esses anúncios podem ser exibidos com base nas suas atividades em nosso site, como produtos visualizados e compras anteriores. Utilizamos cookies e pixels de rastreamento para otimizar e personalizar essas campanhas publicitárias.

7. Limitação de Responsabilidade

Embora nos esforcemos para manter as informações do site sempre atualizadas, a Nexttrend não se responsabiliza por erros, omissões ou imprecisões no conteúdo. Não somos responsáveis por danos resultantes do uso indevido do site.

8. Alterações nos Termos de Uso

A Nexttrend reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Qualquer alteração será comunicada em nosso site e recomendamos que você consulte esta página periodicamente.


Contato Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou Termos de Uso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@nexttrendstore.com.